Destek

Bilgi bankamız aktif!Yararlı ürün kılavuzlarını ve sorun giderme işlemlerini aşağıda bulabilirsiniz.

İnternet mağazamız ve destek sistemimiz ayrı üyelik gerektirir. Destek talebinizi yarattıktan sonra, makinenizi doğrulayacağız ve kayıt için size e-posta göndereceğiz. Hesabınıza giriş yaparak oluşturduğunuz tüm destek kayıtlarına ulaşabilirsiniz.

Teknik destek hizmetlerimizi, destek kaydı açarak, hem yerinde hem de uzaktan alabilirsiniz.

Uzaktan teknik desteğimiz hafta içi (Pazartesi-Cuma) Türkiye saati ile 08:30/17:00 saatleri arasında ücretsiz olarak verilmektedir. Tüm problemler önce uzaktan çözülmeye çalışılır. Çözülmemesi durumunda (garanti kapsamı dışında kalan makinelerimiz için ücret karşılığında) yerinde destek verilmektedir.