Bizimle İletişime Geçin

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili soru ve görüşlerinizi aşağıdaki formu doldurarak iletebilirsiniz.

Ekibimiz bize vermiş olduğunuz iletişim bilgileri ile en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

Bizimle ne hakkında iletişime geçmek istersiniz?

Bize Ulaşın

Yukarı Dudullu Mahallesi / KEYAP Çarşı Sitesi

G2 Blok No:122 / 34775

Ümraniye/İstanbul

Online Satış

Üyeliğinizin aktif edilmesinden sonra yenadent.com adresinden, dental CNC frezelerinin sarf malzemelerini sipariş verebilirsiniz.

Banka havalesi ile ödeme yöntemi seçilmesi durumunda  verdiğiniz siparişin  24 saat içinde ödenmesi  gerekmektedir. Ödemesi yapılmamış siparişler 24 saat sonunda iptal edilecektir.

Sitemiz 7/24 satışa açıktır fakat sadece  hafta içi (Pazartesi-Cuma) saat 08:30 / 17:00 saatleri arası ürün çıkışı yapılabilmektedir.

Her yıl Aralık ayının son haftası sayım nedeni ile depomuz kapalı olup, ürün çıkışı yapılamayacaktır.

Resmi tatil günlerinde şirketimiz kapalı olacağından ürün çıkışı yapılamayacaktır.

Makine ve CAM Satışları

CNC freze tezgahlarımızın yerli malı olması sayesinde, Kosgeb veya farklı kuruluşların sağladığı teşvik ile avantajlı alım yapabilirsiniz. Bunun için bağlı bulunduğunuz Kosgeb birimine başvurarak firmanızı kayıt yaptırmanız yeterli olacaktır. 

CAD/CAM Sistemi Eğitimi

Makine ve CAD/CAM sistemi kullanımı ile ilgili tüm sorularınızı yenadent.support adresinde destek kaydı açarak sorabilirsiniz. Sorunuza cevap verebilecek yetkili personelimiz sizinle açtığınız kayıt aracılığı ile iletişime en kısa sürede geçecektir.

Makinelerimizi kullanan müşterilerimize istekleri üzerine uzaktan veya yakından CAM eğitimi verilmektedir. Uzaktan CAM eğitimlerimiz de mevcuttur.

Makine Kurulumu

Makine kurlumu yapılmadan önce gerekli şartların satın alan firma tarafından sağlanmış olması gerekmektedir. Gerekli şartlar sağlanmadan kurulum yapılması durumda makineniz garanti kapsamı dışında kalır.

Teslimat ve Kargo Süreci

Aynı gün bile olsa ayrı ayrı verilen her sipariş, sipariş numarasına göre ayrı paketlenecek ve ayrı kargolanacaktır.

Teslimat fabrikamızdan olarak seçilmesi durumunda ürünler kesinlikle kargoya verilmeyecek olup, imza karşılığı fabrikamızdan alınması zorunludur.

Sarf malzeme, tarayıcılar, fırın ve destekleyici ürünlerin tedarik süresi yedek parçaların tedarik süresinden farklıdır. Bu nedenle sizin tarafınızdan özel olarak belirtilmediği sürece hazır olan ve ödemesi alınan siparişleriniz yedek parça siparişlerinizi beklemeden gönderilecektir. Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığı ile gönderilir.

İade Süreci

iade ve sorunlarınız ile ilgili konularda iletişime geçmek için, yenadent.support adresinde sipariş sorunu veya iade yardım konulu başlık altında destek kaydını seçerek kayıt açmanız gerekmektedir. 

Garanti Şartları

Ürünlerimiz ile ilgili garanti şartları kullanma kılavuzlarımızda bulunmaktadır.

Sertifikalarımız

Şirket ve ürünlerimiz ile alakalı kalite sertifikalarına sertifikalar sayfasından ulaşabilirsiniz.

Yasal Uyarılar

Bizimle paylaştığınız bilgilerin ne olduğuna ve nasıl kullanıldığına dair bilgi edinmek için yasal uyarılar sayfasına bakabilirsiniz.

Kariyer Fırsatları

Açık pozisyonları, üniversite öğrencilerine yönelik iş imkanlarını ve staj olanakları keşfedin.

Geri Bildirimler

Geri bildirimleriniz bizim çok önemli. Lütfen size sunduğumuz deneyimi değerlendirin.

Ürün favorilerinize eklendi
Ürün karşılaştırmak için eklendi.

Sadece websitemizin çalışması için gerekli olan çerezleri kullanıyoruz.

Daha detaylı bilgi için tıklayın.